La génération Y [13 millions de personnes en France, âgées de 18 à 30 ans] est un véritable phénomène de fond qui va impacter la consommation de produits et de services, la gestion des ressources humaines dans les entreprises, les modes de vie, et jusqu'au « vivre ensemble », y compris à l'intérieur des familles. En résumé, l'économie et la société de demain. En 2015, les « Y » représenteront 40% des actifs mais ils influencent déjà, au contraire de la génération X et des Baby boomers, non pas ceux qui les suivent, mais ceux qui les ont précédés...

Mais qui est la génération Y ? Avec son appellation un peu « techno », on pourrait croire qu'elle est marquée avant tout par la technologie. Et c'est vrai que la plupart des analyses concernant cette génération s'appuient presque systématiquement sur les nouvelles technologies et le monde du travail, alors que les analyses des autres générations reposent plutôt sur les contextes politico-culturels.

Une génération décomplexée

Or s'il est vrai que la génération Y est placée sous le signe des réseaux et de la connexion permanente, elle apparaît avant tout, au contraire de la génération X qui l'a précédée, comme une génération décomplexée, se plaçant d'égal à égal avec les générations précédentes, pas vraiment concernée par les transmissions ascendantes des savoirs, ce qui aboutit à en faire une génération finalement assez peu cultivée, lisant peu et connaissant assez mal l'histoire et la politique.

Mais qu'importe. Etrangère à tout sentiment de culpabilité, faisant plus confiance à leurs pairs qu'à leurs pères, les [grands] enfants de la génération Y refusent d'être liés que quelque façon que ce soit et revendiquent un libre choix permanent. Ils fonctionnent au gré des opportunités dans un comportement à la fois individualiste [je ne veux pas être lié] et communautaire [je vis en réseau, je cultive la vie avec mes amis].

Au bureau la génération a donc des droits plus que des devoirs et piétine la hiérarchie. Elle veut à la fois être écoutée et informée et demande des explications en permanence. Elle est impatiente, demande un sens à son travail, travaille en équipe, mais garde aussi ses distances, prête à aller voir ailleurs à tout moment.

Pour ses courses la génération Y « shop » sur internet et c'est là aussi qu'elle ses emplettes d'amis. Elle passe sans état d'âme du low-cost au luxe dans une démarche d'analyse permanente d'un ratio « envie/prix ». Elle est attentive à la personnalisation, mais aussi [surtout ?] à ce qui est conseillé par les amis, avec une volonté de « faire ensemble ».

Une démarche « horizontale »

L'amitié, qui a été importante pour toutes les générations devient, avec la génération Y, centrale. Le ou la « Y » se tourne vers ses amis à toute occasion. Dans une logique « horizontale, le « Y » écoute bien plus ses amis que la hiérarchie [qu'il ignore]. En termes de marketing cette logique horizontale constitue une prise de pouvoir par rapport aux marques et à leur communication verticale.

Instruits par l'expérience de leurs parents dont la vie personnelle a souvent été hypothéquée par un travail trop prenant [divorces], les « Y » se désengagent en enterrant la valeur sacrificielle du travail. Aujourd'hui la famille passe pour eux avant le travail. Ils sont finalement plus conservateurs que les baby boomers et reviennent à certaines valeurs morales.

Ils veulent exister en tant qu'individus dans le vaste monde [pour eux, la mondialisation a toujours existé] et participer à la marche du globe, donner leur avis, donner de l'information, commenter, être acteurs.

En fait, la génération « Y », qui se veut indépendante, mais reste [ou revient] chez les parents de plus en plus tard, qui veut à la fois gagner de l'argent et garder du temps pour s'amuser, recherche une véritable « compossibilité ». Elle veut mener plusieurs vies en parallèle. Elle veut tout !

Panorama des générations

Une génération est un concept sociologique utilisé pour désigner une sous-population dont les membres, ayant à peu près le même âge ou ayant vécu à la même époque historique, partagent un certain nombre de pratiques et de représentations du fait de ce même âge ou de cette même appartenance à une époque.*

La génération silencieuse

Nés entre 1925 et 1945

Þ  Guerre

Þ   Grande dépression

Þ   Manque

Þ   Reconstruction

Ü  Stabilité

Ü   Effort

Ü   Éthique

Ü   Travail

Ü   Sacrifice

On l’appelle aussi la génération « artiste ». Quelques « silencieux » célèbres : Elvis Presley, James Brown, Jimi Hendrix, Ray Charles…

Les baby boomers

Nés entre 1945 et 1965 - Issus du baby boom après la 2nde guerre mondiale

Ù  Guerre froide

Ù   Mai 68

Ù   Vietnam

Ù   Libération sexuelle

Ù   Lutte pour les droits civiques

Ù   Émancipation des femmes

Ù   Divorce

Ü  Idéalistes

Ü   Chanceux

Ü   Sens du collectif

Ü  Egocentriques

Ü   Responsables de la crise ?

Le capitalisme est un idéal pour les boomers. La réussite professionnelle
est un facteur d’épanouissement. Ils sont fidèles à l’entreprise et travaillent dur.

Conscience forte d’appartenir à une génération.

Aujourd’hui :
En haut des hiérarchies

Demain :
retraités…

ou concurrents des jeunes ?

La génération X

Nés entre 1965 et 1980

Ils tirent leur nom d’un livre de Douglas Coupland

Ù  Chute du mur de Berlin

Ù  Tchernobyl

Ù  Banalisation du divorce

Ù  Pilule contraceptive

Ù  Arrivée de l’informatique

Ù  Arrivée du Sida

Ù  Affaire du sang contaminé

Ü  Désillusion

Ü   Cynisme

Ü   Agressivité

Ü   Individualisme

Spleen

Contre…

sculture

ssociété

sconsommation

sinstitution

Plus pragmatiques qu’idéalistes

sArrivés sur le marché du travail dans les années 80 pour découvrir le chômage et les emplois sous-payés.

sConsidérée comme une génération coincée entre les boomers et les Y qui n’a pas su trouver ses repères

Aujourd’hui :
N+1 ou N+2 des Y

Sources documentaires

Ù  Livres

–        Sociologie de la jeunesse, Olivier Galland, Armand Collin, Paris, 2007

–        Génération Y, mode d'emploi : intégrez les jeunes dans l'entreprise ! Daniel Ollivier etCatherine Tanguy, De Boeck, Paris, 2008

Ù  Blogs

–        http://www.generationy20.com/

–        http://lagenerationy.com/

Ù  Présentations Powerpoint

–        « Génération Y - Ce qui les distingue (vraiment) des autres générations » http://www.slideshare.net/dbernard/generation-y-ce-qui-les-distingue-vraiment-des-autres-gnrations?from=email&type=suggest_download&subtype=2

–        “A new way to define a productive worker”
http://www.slideshare.net/gagnonc/a-new-way-to-define-a-productive-worker

–        “The Gen Y Guide to Web 2.0 at Work”
http://www.slideshare.net/sachac/the-gen-y-guide-to-web-20-at-work

Ù  Articles

–        « La génération Y », dossier spécial de L’ETUDIANT
http://www.letudiant.fr/jobsstages/generation-y-les-atouts-des-15-35-ans-face-a-la-crise-12198.html

–        « Génération Y, le choc des cultures en entreprise », article de Caroline Politi, publié dans l’Express
http://www.lexpress.fr/emploi-carriere/generation-y-le-choc-des-cultures-en-entreprise_882538.html

–        « Génération Y: les recettes d'un tandem gagnant » article de Mélodie Enguix, publié dans l’Express
http://www.lexpress.fr/emploi-carriere/generation-y-les-recettes-d-un-tandem-gagnant_902938.html

–        « Generation Y », article de Ellen Neuborne et Kathleen Kerwin pour Bloomberg Businessweek
http://www.businessweek.com/1999/99_07/b3616001.htm

–        « Quand la jeunesse devient un style de vie permanent », article de Hervé Seryieyx
http://herveserieyx.nexenservices.com/article.php3?id_article=56

–        “What Is It About 20-Somethings?”, article de Robin Marantz Henig pour le New York Times
http://www.nytimes.com/2010/08/22/magazine/22Adulthood-t.html?_r=1

–        « La génération Y : mythe ou réalité? » article de Courrier des Cadres
http://www.courriercadres.com/content/la-generation-y-mythe-ou-réalité

–        «Dating for a decade? Yound adults aren’t rushing marriage »
article de Sharon Jaysonpour USA Today
http://www.usatoday.com/news/health/2010-06-22-10yearcourtship22_CV_N.htm

–        « Le choc des générations », article de Carol Allain
http://www.carolallain.com/articles_presse/ChocDesGenerations.pdf

Ù  Rapports et études

–        "L'intégration de la génération Y en entreprise aujourd'hui : Enjeux, opportunités et obstacles pour les entreprises et les institutions de formation » enquête de l'IAE Lyon
http://iae.univ-lyon3.fr/anciens/emploi-et-carrieres/l-integration-de-la-generation-y-en-entreprise-un-paysage-contraste-des-paradoxes-a-depasser--354841.kjsp?RH=ZYZYZYZYZYZYZYZYZYZYZY

–        « La génération Y dans ses relations au travail et à l’entreprise », étude de l’APEC
http://recruteurs.apec.fr/resource/mediatec/domain1/media27/19732-oxq8phw2ajd.pdf

–        « Gen Y Prestige Brand Ranking”, étude de L2 Think Tank
http://l2thinktank.com/Gen_Y_Report.pdf

–        « GENE-TIC, Qui sont les digital natives ? », étude de l’institut BVA
http://www.bva.fr/administration/data/actualite/actualite_fiche/193/fichier_cp_genetic_juin2010_vf902af.pdf

–        « Les jeunesses face à leur avenir. Une enquête international », enquête de l’Institut Fondapol
http://www.fondapol.org/fileadmin/uploads/pdf/documents/Etude_Les_Jeunesses_face_a_leur_avenir.pdf

–        “MILLENNIALS A Portrait of Generation Next”, étude du Pew Research center (USA, en anglais)
http://pewsocialtrends.org/assets/pdf/millennials-confident-connected-open-to-change.pdf

–        Pratiques culturelles chez les jeunes et institutions de transmission : un choc de cultures ?, rapport du ministère de la Culture et de la Communication
http://www2.culture.gouv.fr/culture/deps/2008/pdf/Cprospective09-1.pdf

–        Millenials, Gen X and Baby Boomers : who’s working at your company and what do they think about ethics? Une étude du Ethics Ressource Center
http://www.ethics.org/files/u5/Gen-Diff.pdf